概述
我們的退款和退貨政策有效期為 14 天。 如果您購買後已經過了 14 天,我們無法為您提供全額退款或換貨。
A. 為了符合退貨資格,您的商品必須是未使用過的且與您收到時的狀況相同。 它還必須位於原包裝中,而且所有價錢牌均完好無缺。
B. 以下情況或產品恕不接受退貨退款/退貨退換服務:
– 產品收貨期已超過 14天。
– 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
– 產品已於網上登記保用之產品。
– 任何免費贈品及試用裝禮品。
C. 更換之貨品必須連同完整包裝、配件、說明書及保用証一併退回。
D. 在接受貨品更換之前,必須向本公司出示購物收據正本或相關的電子收據。
E. 如果退貨退換要求被本公司接納,但所要求更換之貨品已經售罄,閣下可選取任何同等價值或高於同等價值的貨品,及只需補付貨價的差額。
快遞退貨
要退回產品,您應將產品郵寄至:長康第二商場二樓302鋪
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您將負責支付自己退回物品的運費。 運費不予退還。 如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。
根據您居住的地方,更換的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。
如果您要退回更昂貴的物品,您可以考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。 我們不保證一定會收到您退回的物品。
門市進行退貨
請攜帶您的收據、退貨商品一同前往長康第二商場二樓302鋪進行退貨。
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退款
收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。 我們還將通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准,您的退款將被處理,並且信用將在一定的天內自動應用到您的信用卡或原始付款方式。
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